中国.戴森.dyson吸尘器售后维修中心:

DYSON吸尘器故障维修相关知识:
1、不能开机
故障：按开关机键不能开机。
维修：①机器放置时间过长，电池没电，需要用充电座或适配器进行充电。
②请检查电池排线跟面壳连接排线是否松动，脱落。
③如果机器开关频繁，请检查按键开关有没有损坏。
④当都不是以上原因时，需要更换主板。
2、不能关机
故障：开机后，按开关机键，不能关机。
维修：①如果机器开关频繁，请检查按键开关有没有损坏。
②请检查面壳连接排线是否松动，脱落。
③未检查出异常时，需要更换主板。
3、跑机中暂停
故障：按启动键启动，机器跑几秒钟就暂停，风扇、毛刷和轮子都不转，要重启三次，三次重启后机器就暂停，蜂鸣器响报警。
维修：①如果是粗糙的毛毯地面，机器前进的阻力太大，把机器放地板环境上去试一试。
②拔掉左右轮子启动机器检查是否还有这种不良现象，如果还有，说明是主板出了问题，需要更换主板，如果拔了轮子就好了，那就说明是轮子的问题，需要更换轮子。
4、遥控无作用/不找充电座
故障：开机后遥控器上的按键都没有作用;机器找充电座时不打圈。
维修：①当遥控无作用时，如果找充电座正常找到，则说明是遥控器本身出了问题，检检查电池是否有电，电池电压是否正常。没电的电池需要更换相同规格的电池。如果找充电座时机器不转圈说明是机器按键板/显示屏板的接收头不良，需要换按键板或接收头。
②机器只有在手动开机后才受遥控，当手动关机后则不能受遥控。
5、机器放置太久，充不进电
故障：机器放置一个月以上时，不能开机，对主机进行充电，一会儿绿灯就灭掉，提示充满电了。工作一会就没有电了。
维修：用适配器对主机进行直接充电，绿灯灭后，仍需要充电一小时，此时是小电池充电，用来激活电池，一小时后，机器停充一分钟，再次对主机进行充电，就可以正常充电了，如果还不行，请再次补充一小时，再次激活电池，这样反复三次，就完全可以激活电池。
6、毛刷不转
故障：主毛刷转，侧毛刷不转;主毛刷和侧毛刷都不转。
维修：①检查主毛刷有没有在转，如果主刷在转的话再检查侧毛刷是否有异物缠绕。
②主毛刷和侧毛刷都不能转动的话，那就把主牙箱螺丝松动一点，看启动是否转动，还不能转动的话，只能更换主板。
7、不管开机关机风扇/毛刷一直转动
故障：关机后风扇/毛刷还一直转动。
维修：更换主板。8、左/右轮不转
故障：机器启动后，左/右轮不转动，主毛刷/风扇工作正常。
维修：①先检查左右轮子有没有异物卡死，插座是否松动。
②如果只有一个轮子不转，则交换左右轮子插座启动机器检查机器是否还是之前那个轮子不转，如果是，说明不转的那个轮子坏了，需要故障：机器扫地时灰尘吸不干净。
维修：检查灰尘盒，灰尘入口，灰尘盒盖是否太脏是否堵塞，边扫是否正常。电池是否没电。