粉丝的沟通与粉丝数量同等重要。对于新加的好友，要想提升转化率必须要在第一时间就发起沟通，粉丝刚加你，对你有个保底的信任值与热度，错过这个点，热度就会迅速衰减。
沟通是微商永恒的话题。当你把一个潜在顾客加为好友时，首先要做的并不是直接推销你的产品——这是鲁莽无知的做法。而是先跟Ta交朋友，让Ta知道你是做什么的，聊天当中揣摩她感兴趣的话题试着跟她混熟，在Ta心中留下一个好印象。
抛开线下的关系，微信都是陌生好友，没有见过彼此，信任度更难建立，所以第一次沟通的心态最重要，不要急于求成!越想快的销售出去，越是会出错。随心所欲，不带任何包袱，放空自我，无拘无束的沟通交流，激发心灵的碰撞。
第二步：给好友分类打标签
   聊天之后，对于有意向的客户进行标签，方便日后的跟踪维护。怎么标签呢?点开我们好友的头像的界面就是这样的，点击“设置备注和标签”，进去下个界面。进行客户的详细标记!里面设计的非常详细。
意向客户：这个级别好友，可以是你们经常聊天并且对方已经表现出意向的好友。每一次交流都是感情的提升。信任度足够，合作就不会远了!
对于这类好友，可以频繁的跟踪聊天，关注他的朋友圈生活动态，及时与他进行交流互动。有任何的与产品相关的优惠政策也可以直接告知，慢慢转化成最终客户。
犹豫不决客户：这个级别的好友，是偶尔私聊，但是对方比较纠结犹豫。可以直接了当的列出他所担心的问题，比如：价格、产品质量、代理政策、培训系统等等。
   建议每一个微商都要把客户最常提到的问题归纳整理成一个文档，然后在于不同的客户交流的时候不断优化回复的话术。以后再有客户提问的时候，既可以快速的回答TA的问题又能够一针见血的直达目的。
完全不感兴趣客户：这个级别的好友，是压根不愿意与你沟通交流，只是存在你好友列表的人，或者已经把你屏蔽了!对于这类客户，屏蔽就屏蔽了，甚至无需刻意激活!你只需要吸引喜欢你的人就可以了。实在要激活，首先要优化你的朋友圈(朋友圈要体现你是一个有价值的人，你能给别人带来什么?)然后再私聊，一对一沟通!
这只是简单的归类，每个人可以根据自己实际情况更详细的划分，比如：客户年龄，几时购买，第一次沟通的情况等等! 假设我们标记的非常清楚，下次这个顾客来咨询或是有任何问题，我们就可以很快分辨出来。
第三步：朋友圈转化
   大家要知道，一个广告出现一次，看到的人中只有2%有反应。 一旦一个潜在客户看过你的广告7次，他有40%的可能会购买你的产品。如果看过21次，他有70%会购买你的产品。
所以想要做好微商，朋友圈还是要持续并且用心的经营下去，每天5条左右即可，千万不可刷屏。因为刷屏很容易被屏蔽甚至是举报。
如果你的朋友圈经营的好，就算短时间内看不到什么效果或者没有互动，但是只要你的朋友圈没有被TA屏蔽，就有成交的可能性。
  很多人可能会说，不会发朋友圈怎么办?那就从模仿开始，仿效其他优秀微商的朋友圈、仿效其他微商有效的促销活动、反馈、文案等。学习优质的同行朋友圈，看看别人怎么发的思路。然后总结一套适合自己的一条路。