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IPM投诉处理经理/客服经理

代码:291389641 时间:2017-10-10,13:34:59

职位名称:客户服务

性别:不限

证书:无要求

工作经验:3-5年

广东 - 广州 - 天河 - 广州医学院(龙洞校区) - 广东-广州

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补充说明

工作职责:1、 负责电商服务供应商的日常管理,包括:客服团队组织架构设计、内部工作流程制定、KPI考核标准及激励政策设定;2、 给团队提供行业知识指导与培训、沟通技巧培训、危机处理及数据分析汇报等;3、 优化跨团队、跨部门各多合作方的业务处理流程,优化用户体

公司名称:某大型外资快消品公司
公司规模:1000-9999人
公司类型:快速消费品(食品/饮料/烟酒/日化)

更多相关属性

学历要求:本科

招聘人数:1

福利:无福利

薪资:月薪

实习:无

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