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客服专员/助理

代码:291179113 时间:2017-09-30,10:48:30

职位名称:客服专员/助理

性别:不限

证书:无要求

工作经验:1-3年

广东 - 广州 - 黄埔 - 广州市南沙区丰泽东路106号(自编1号楼)X1301-A1712(仅限办公用途)(JM)

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补充说明

岗位职责: 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、维护客户关系,并开发新客户 任职资格: 1、至少1年以上销售或客服工作经验; 2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 5、熟练运用office及良好的文档写作能力; 6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心; 7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。 工作时间: 朝九晚六,基本双休,午休1.5小时 非诚勿扰

公司名称:广州金鸥信息科技有限公司
公司规模:20-99人
公司类型:软件和信息技术服务业

更多相关属性

学历要求:高中

招聘人数:1

福利:无福利

薪资:月薪

实习:无

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